Frank Fröhli Wand und Bodenbeläge

„Frank ist sehr kompetent und zuverlässig. Herzlichen Dank für deinen Einsatz.”

„Herr Fröhli kam sehr pünktlich und mit einer guten Idee, wie wir ein Trinkwasserrohr in einer Dusche verkleiden könnten. Wir sprachen ab, dass das Rohr gedämmt wird und auch, dass der Abschluss nach oben noch genauer besprochen wird, ausserdem sollte eine Klappe den Hahn zugänglich machen. Als ich ca. 1h später wieder in den Raum kam, hatte er das Rohr schon grob mit Schaumstoffplatten verkleidet (verklebt) und die Klappe eingesetzt. Als ich nach der Dämmung fragt, sagte er mir, dass es nicht nötig sei und das von mir besorgte Dämmmaterial nicht geeignet ist. Der Abschluss nach oben war auch schon gemacht und nicht besprochen und verhinderte den Zugang zu einer Nische, in der eine Lampe war. Als ich nun sagte, dass er das korrigieren müsste, sagte er, dass er keine Zeit mehr hätte und noch mal wieder kommt. Dann sagte er den Termin 2x ab und wollte erst mal eine Vorauszahlung (von fast der gesamten vereinbarten Summe). Ich forderte einen genauen Zeitplan und eine Zusicherung, dass er es noch dämmt und korrigiert. Ich offerierte eine Teilzahlung, nachdem er das geliefert hätte. Aber er meldete sich nicht mehr. Nun habe ich eine Rechnung über den ganzen Betrag erhalten, obwohl ich nun mehr Arbeit hatte, da ich erst mal alles wieder entfernen muss, was er gemacht hat. Weiterhin habe ich nun bemerkt, dass die Klappe gar nicht dicht gewesen wäre, d.h. es wäre beim Duschen immer Wasser hinter die Abdeckung gelaufen. Mein Fazit: Hier ist schnell, schnell das Motto und die Qualität ist nicht so wichtig. Bei ganz klaren, einfachen Arbeiten mag das passen, aber wenn es etwas komplexer ist, dann lieber nicht mit diesem Handwerker. Er wirft mit vor, dass ich nicht zahle, aber diese Qualität verdient keine Zahlung und die Arbeit wurde auch nicht fertig gestellt. Es tut mir leid, dass es so raus kam, aber dieses Verhalten ist wirklich nicht korrekt. ”

„Wir sind sehr zufrieden mit der Ausführung. Besten Dank.”