Heinz K.
„Der Auftrag war eine 6m hohe Katzenleiter zu bauen. Zuerst sah diese sehr schön aus. Nach mehreren Monaten fielen aber einzelne und dann immer mehr Holzstücke der zusammengeleimten Stufen einfach ab. Sie ist nicht mehr brauchbar. Bei der Reparaturnachfrage hiess es, für Material übernehmen sie keine Verantwortung. Dass ich meinen Rechtsschutz einschaltete, interessierte sie nicht. Unsere Katze hat sich nun an das Treppenhaus gewöhnen müssen. Von der Versicherung erhiehlt ich zum Glück einen Grossteil der Kosten zurück. Das war dann definitiv der bessere Kundenservice als von der ATSchreinerei.”