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„Die Firma machte zunächst einen guten Eindruck. War aber telefonisch nur schwer erreichbar. Nach einem Telefonat wartete ich 1 Woche auf eine Rückmeldung. Nach erneuter Kontaktaufnahme entschuldigte sich die Firma bei mir. Anschliessend bekam ich wieder tagelang keine Antwort. Deshalb habe ich der Firma den Auftrag nicht gegeben. ”
Antwort vom Handwerker
Guten Tag Frau Lopes.
Das, was sie beschreiben, stimmt nicht.
Wir haben uns bei Ihnen gemeldet, Ihnen die Offerte gesendet als PDF Datei und haben sie gefrage, ob für sie alles stimmt, per Mail natürlich.
Anstatt auf das Mail antworten, haben sie immer auf Whatsapp geschrieben.
Whatsapp betreiben wir nie. Wir machen das immer per Mail schriftlich mit Auftragsbestätigung und Offerte.
Warum schreiben sie auf Whatsapp, wenn wir die Unterhaltung Auftragsbestätigung und Offerte per Mail mit Ihnen starten?
Wir haben Ihnen gesagt, dass wir nicht per Whatsapp erreichbar sind, sondern nur per Mail oder Telefonisch.
Sie haben trotzdem immer wieder per Whatsapp geschrieben.
Ich werde das Renovero melden! Das finde ich nicht fair! AuftragEndreinigung
„Sehr professionell, nett, schnell, sauber und unkompliziert. Vielen Dank.”
AuftragUmzugsreinigung
„Sehr zufrieden, Preis Leistung ist Top! Sehr schnell und saubere Arbeit. Kann die Firma nur weiter empfehlen und sie waren sehr freundlich. Super..,,”
AuftragUmzugsreinigung