Martina R.
„Junge Firma (Jun 2021), mit Verbesserungspotential bei Arbeitsplanung, -koordination und -qualität.
Gut: Einsatz von Bio-Farbe auf Anfrage; schnelle Verfügbarkeit; saubere Reinigung nach Auftrag.
Nicht so gut: Auftrag dauerte 4 statt 2 Tage, Farbe musste zwei mal nachgekauft werde (je + 2 Std. Zeit). Es musste nachgebessert werden (unsaubere Kanten bei Farbanstrich, fehlender Anstrich auf Wandteilen). Ärgernis waren Ausbesserungen im Putz; diese waren im Angebot/Fixpreis enthalten, aber in der Umsetzung "ausserhalb des angebotenen Umfangs". Habe statt des vereinbarten Fixpreises von rd. CHF 3.000 dann CHF 4.500 gezahlt.
Fazit: bemühte Firma, aber betreuungsintensiv; Umfang von zusätzlichen Arbeiten (z.B. Ausbesserung Putz, Löcher, Ausbesserungen an Türrahmen) sollte genau im Umfang abgesprochen werden, auch sollten Zahlungsmodalitäten (Zahlung von Materialkostenvorschuss; Zahlung bar oder auf Rechnung) vorab besprochen werden. ”