«Economique et efficace»

Florian Portmann

«Je trouve la plateforme renovero.ch très bien. J’apprécie beaucoup que toute la correspondance et les travaux à réaliser puissent être réglés par e-mail. De nos jours, ce n’est pas seulement normal, c’est une nécessité absolue. Ainsi, je peux écrire quand j'ai le temps et l’artisan répondre quand il en a le temps. Etant moi-même un homme d’affaires, c’est une des raisons qui fait que j’utilise de temps en temps renovero.ch. L’idée de se procurer des offres sur Internet est géniale.

Je trouve qu’on pourrait même faciliter encore un peu plus la vie des artisans en offrant la possibilité de soumettre une évaluation également pour des artisans qui ne sont pas encore sur renovero.ch pour que ceux-ci s’inscrivent par la suite. Je connais de très bons artisans qui ne connaissent pas bien Internet. On pourrait ainsi leur faciliter l’accès à renovero.ch.

Je n’ai pour l’instant connu qu’une seule mauvaise expérience sur renovero.ch: je cherchais quelqu’un pour un sol en linoléum. J’ai reçu des offres allant de 2'000 à 6'000 francs. J’ai ensuite fait venir trois des artisans les moins chers pour voir le tout de plus près. Tous ont alors augmenté leur offre à 4000 francs pour des raisons obscures. Faire une offre basse pour être sélectionné puis doubler ensuite son prix n’est pour moi pas une bonne pratique commerciale. Je n’ai donc pris aucune de leurs offres en compte et ai fait appel à quelqu’un qui avait été honnête dès le départ. Dans ce cas, j’aurais aimé pouvoir évaluer les offres.

Sinon, je n’ai eu que de bonnes expériences. Je suis très satisfait de renovero.ch et je conseille très souvent cette plateforme à d’autres personnes.»