Umzugsservice Swiss GmbH

„Sehr freundliche und unkomplizierte Helfer, herzlichen Dank ”

„Alles Super!”

„Sehr angenehmer Kontakt, zuverlässige Abwicklung, günstiger Offertpreis. Einziger Kritikpunkt: Fixpreisofferte hat sich im Nachhinein nicht als Fixpreisofferte rausgestellt, es wurde ein Aufpreis gefordert für die Beförderung eines elektrischen Sofas, von welchem jedoch Masse und Fotos zur Verfügung gestellt wurden, nicht mal der Verkäufer kannte die Gewichtangaben. Auch wurde transparent in meiner Anfrage beschrieben, dass es sich um ein elektrisches Sofa handelt. Die üblichen Worte, ich bin schon 20 Jahre in diesem Business, und noch nie habe ich ein so schweres Sofa transportiert, gemäss AGB würde ein Aufpreis verlangt für Waren über 100 kg. Wenn ich im Internet google wiegt bereits ein 2-plätziges elektrisches Sofa von einem 1815 Anbieter 104 kg, daher hätte ich dies als Zügelunternehmen bereits eingerechnet oder darauf hingewiesen. Meines Erachtens nicht fair allen Mitbewerbern gegenüber, welche eine realistische Offerte anbieten, zumal ich extra nachgefragt hatte, ob alle Details richtig gelesen wurden, und ob es sich wirklich um einen Fixpreis handle, anderweitig ich den Auftrag nicht an ihn vergeben würde. Summa summarum ein fairer Preis, auch wenn ich mich nach all den Jahren Erfahrung mit Zügelunternehmen heute noch ärgern kann, wenn trotz Fixpreisangebot immer noch irgendwas nachverrechnet wird. Scheint ihr Business Modell zu sein, jä nu. Empfehlung an andere Kunden: Alles wiegen, Gewicht durchgeben, sämtliche Zu- und Abgänge vom Zugangsort und Lieferort auf den Zentimeter genau ausmessen, Türbreiten messen, und dann ja, hoffen...”