Il existe deux possibilités principales pour embaucher un service de nettoyage :
a. Embaucher le prestataire par vous-même
Dans ce cas, la première étape consiste à convenir de la charge de travail et du tarif horaire . Les conventions collectives prévoient un salaire minimum de 22.00 CHF par heure pour les personnels de ménage. On pratique généralement un salaire brut de 28.00 CHF/heure, ce qui revient à un salaire net de 25.00 CHF/heure après déduction des coûts annexes.
Étant donné qu’un employeur privé est tenu de payer les contributions à la Caisse de compensation et à l’assurance obligatoire contre les accidents professionnels, ainsi qu’à la caisse d’allocations familiales, un tarif brut de 28.00 CHF revient à payer 30.40 CHF par heure.
Mettez par écrit dans un contrat le tarif horaire, le temps de travail et le nombre de jours de congé, ainsi que le délai de préavis. N’oubliez pas de vous occuper de l’inscription et des contributions à la Caisse de compensation et AVS !
b. Faire appel à un service de nettoyage
Étant donné que les contrats de ménage sont généralement accordés aux offres les plus basses, les services professionnels semblent contraints de s’aligner sur le dumping des prix. La guerre des prix entre les différents services peut entraîner une dégradation de la qualité des prestations.
Embaucher quelqu’un en passant par un service de ménage vous coûtera plus cher que les tarifs cités plus haut. Vous devrez prévoir entre 30.00 et 40.00 CHF par heure, selon le travail à effectuer. Par contre, vous n’aurez pas à vous occuper de l’inscription et des contributions à la Caisse de compensation. C’est pour cela que les prix sont plus élevés que lorsque c’est vous qui embauchez directement.
Quelle que soit la solution pour laquelle vous vous décidez: décrivez bien dans votre demande d’offres les tâches à effectuer chez vous.
La meilleure des solutions pour une relation de travail satisfaisante repose sur une confiance mutuelle: prenez le temps de faire la connaissance du personnel ménager avant d’embaucher quelqu’un. Vous pourrez éventuellement dresser ensemble un programme de ménage dans lequel vous noterez quand sont effectuées des tâches mensuelles ou trimestrielles.