Balkongeländer aus Holz durch Metallgeländer ersetzten

„Das Geländer sah am ersten Tag gut aus, nachdem es mehrere Wochen zu spät geliefert und montiert wurde. Leider wurden schon wenige Wochen nach Montage am angeblich "rostfreien" Geländer Rostspuren sichtbar, und zwar an den Durchführungen der Edelstahl-Rundstäben durch die Flachstahl-Träger, aber auch an den Edelstahl-Rundstäben selbst, insbesondere an den Schweissstellen. Mir war Rostfreiheit wichtig, dass bereits Wochen nach Montage Rostspuren sichtbar werden ist absolut inakzeptabel. Auf eine telefonische Bemängelung wurde eine Sichtung vor Ort versprochen, danach haben wir aber nie mehr etwas gehört, und seither sind schon Monate verstrichen. Auch auf einen eingeschriebenen Brief wurde nie reagiert. Kommentar meiner Frau: wer billig kauft, kauft teuer - nie mehr wieder deutsche Handwerker.”