Umzugsreinigung (2.5 Zimmer; Wohnung)

„+ Terminbestätigung komplikationslos - einen Tag vor dem Termin wurde ich angerufen und es wurde mir mitgeteilt, dass ich sofort und bar bezahlen müsse, sonnst würde am nächsten Tag niemand kommen (ich wäre aufgeschmissen gewesen, also habe ich zugesagt) - Reinigung nicht vollständig ausgeführt (Balkon vergessen) - Reinigung nicht gründlich ausgeführt (viele Nachbesserungsarbeiten durch Vermieter beanstandet) - grossen Fleck auf Echtholzboden verursacht, versucht diesen zu vertuschen (TV und Putzlappen daraufgestellt), keine Entschuldigung, keine Lösungsvorschläge - bei Wohnungsübergabe nicht anwesend - Nachbesserungsarbeiten nicht ausgeführt - zugesicherte Versicherungsentschädigung für den verursachten Fleck nicht bezahlt - Mahnungen ignoriert ”