Tâche#433475
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Évaluation des clients
„Finger weg von dieser Firma! Haben uns durch ungenügend qualifizierte Mitarbeiter einen riesen Wasserschaden verursacht, können wegen ihnen seit 5 Monaten unsere Dusche nicht benutzen und kommen es nicht abschliessend reparieren! Zudem zahlen sie den geforderten Schadensbetrag von über 10'000.-- nicht! Würde ich nie mehr engagieren! Kann ich nur abraten!”
Réponse de l'artisan
Der erste Satz ist kaum ernst zu nehmen. Das es unqualifizierte Mitarbeiter waren, stimmt so nicht.
Es war eine 2.Firma die für uns die Arbeit abgenommen hat, weil wir viele Projekte auf Anfrage delegieren.
Da ein Sachschaden bestimmt entstanden ist und wir das auch nicht leugnen, sind wir natürlich jederzeit bereit, eine Lösung zu finden. Zu sagen ist folgendes: Der Architekt hat die Arbeit die zum Schaden führte abgenommen und als erledigt angeschaut. Da jetzt die 2.Firma nicht mehr auffindbar ist, sind wir Kulant und übernehmen sogar die finanziellen Sorgen, obwohl unsererseits kein Fehler gemacht wurde.
Also ist so ein Kommentar überflüssig und falsch am Platz. (Wird sogar durch Renovero ohne Kontrolle geduldet).
Im grossen und ganzen müssen wir sagen: Unsere Arbeit wurde wie immer sauber und exakt erledigt. Détails de la tâche
Région
Thun
Publié le
30 sept. 2015
Description du mandat
Steinzeugplatten verlegen (60x60)
Quantités et mesures
58 m2 ohne Sockelleisten
Informations sur les matériaux
Feinsteinzeug
Description de la situation actuelle
Der Boden ist vorbereitet, es müsste nur noch verlegt werden.
Détails
Es handelt sich um ein Einfamilienhaus. 2 Kleine Badezimmer à 5 m2 sind im 1. OG.