Ausschreibung#621970
Fenster inkl. Rahmen Reinigung
Kundenbewertungen
„Also von der Firma kann ich nur abraten, an dem vereinbartem Termin ist niemand erschienen. Keine Absage nichts. Da nimmt man einen Halben Tag frei da die Firma über Monate unflexibel ist und dann lassen sie einen im Regen stehen. Nach mehrmaligen anrufen und Kontaktaufnahme kam auch keine Antwort. An der Angegebenen Adresse gibt es die Firma seit Jahren nicht mehr. Nach Tagen kam dann ein Mail das er ja den Auftrag weitergegeben hätte und er nicht wisse warum sich niemand gemeldet hätte. Er machte auch nicht den Eindruck das es Ihn wirklich interessieren würde.
Also Finger weg von der Firma und sicher nicht im voraus Geld überweisen. ”
Antwort vom Handwerker
Vielen Dank für Ihre Bewertung- kann Ihren Frust durchaus verstehen und entschuldige mich auch hier nochmals (wie bereits telefonisch) für diesen groben Fehler unsererseits.
An der angegeben Adresse sind wir seit Juni 2018 nicht mehr und nicht wie Sie erwähnen seit Jahren! Wir haben dort nur noch unser Lager bzw. unsere Lieferadresse für Materialien. Unser Büro ist mittlerweile an einen anderen Standort umgezogen...
Nachdem Sie mir mitgeteilt haben das Sie bereits Ersatz gefunden haben, war dies dann auch für uns soweit erledigt und konnte mich nur noch bei Ihnen für die entstandenen Umstände entschuldigen.
Zu Ihrer Info: Wir nehmen NIE Geld in voraus von Kunden an- genauso wenig wie wir von Ihnen Geld im voraus angenommen haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles gute- die Bewertung ist absolut akzeptabel, denn so etwas darf nicht passieren. Wir lernen daraus...
Beste Grüsse
SCIRÈ-Gebäudereinigung Auftragsdetails
Region
Mellingen
Ausgeschrieben am
12.05.2019
Auftragsbeschreibung
Ich such jemanden der in unsere 5,5 Zimmerwohnung die Fenster inkl. den Rahmen reinigt.
Mengen- und Massangaben
6 Balkontüren ca. 200x 60cm 6 Flügelfenster ca 180x80 cm 4 mal Fenster (unter den Flügelfenster) ca 180c50cm
Angaben zu den Materialien
"Normale"Fenstwr mit Kunstoffrahmen