Diverse Möbel

„Leider ist die Umzugsfirma am verabredeten Morgen nicht aufgetaucht. Das Handy ist ausgeschaltet und über diverse soziale Netzwerke haben wir bis heute keine Begründung / Antwort erhalten, warum niemand aufgetaucht ist. Auch renovero hat sich dazu nicht mehr geäussert, obwohl wir sie informierten haben um andere Kunden zu schützen. Zudem sollte die Umzugsfirma auch die Reinigung übernehmen, somit hatten wir gleich zwei Probleme auf einmal. Zu unserem Erstaunen konnte oder wollte auch renovero selber uns nicht helfen, somit standen wir am gesagten Morgen ohne jegliche Informationen, Hilfe und mit auseinandergebauten Möbeln in unserer Wohnung und mussten uns selber organisieren. Gerne würden wir 0 Sterne geben, aber dies ist ja nicht möglich.... Enttäuschung pur. Zum Glück haben wir keine Anzahlung getätigt. ”