1061 de 1061 Évaluations
Triés par
„schnelle und einfache Kontaktaufnahme, kompetente und freundliche Beratung, Montag vor Ort, altes Teil raus und neues rein mit super Service und guter Erklärung.
absoluter Profi, kann ich jederzeit weiterempfehlen”
MandantKatzenklappeninstallation
„Sehr nett und schneller Einbau des neuen Glases. Ich ziehe aber Punkte ab, da 1. die alte Glasplatte ohne jeglichen Schutz ins Kellerabteil gestellt wurde (unten einfach ein bisschen Karton drunter und gut). Weiterhin wurde -ohne dies mitzuteilen- ein nicht passender Fensteradapter verbaut, der offensichtlich einen Ausschnitt für eine andere Katzenklappe hat. Als mir dies aufgefallen ist, wurde mir erst dann mitgeteilt, dass es wohl Lieferschwierigkeiten gab, aber man den Fensteradapter noch austauschen würde. Dies ist trotz eines erneuten Reminders von mir noch nicht geschehen und das ärgert mich als Kundin sehr.”
Réponse de l'artisan
Guten Morgen Frau Natalie R.
Besten Dank für ihre Bewertung , was ich nicht nachvollziehen kann ist der Sterneabzug
Die Originalverglasung wird aus Erfahrungsgründung nicht verpackt weil 50% der Verpackten Gläser im Falle eines Auszugs defekt sind. Zum Glasadapter der war zum Zeitpunkt des Einbaus nicht verfügbar. Sobald wir im Besitz des Glasadapters sind werden wir uns bei Ihnen melden auch das haben wir mitgeteilt.
Liebe Grüsse D. Maeder
MandantEinbau einer vorhandenen Katzenklappe in Balkontür (Isolierglas)
„Herzlichen Dank an das sehr zuvorkommende und freundliche Team. Beratung und Ausführung sehr flott und zu bester Zufriedenheit ausgeführt. Danke nochmals. ”
MandantKatzentürchen einbauen