Alle Bodenleger in Thusis

Brigitte Oertli

Wir sind sehr enttäuscht. Anfangs war alles sehr angenehm und hat gut funktioniert. Eine Besichtigung vor Auftragserteilung war leider nicht möglich. Wir haben klar signalisiert, dass wenn allenfalls Mehrkosten entstehen würden, wir das besprechen müssen. Anzahlung gemacht, Besichtigung für Start der Arbeiten und Schlüsselübergabe für freien Zutritt gemacht. Wir haben über die Punkte welche in der Offerte so nicht berücksichtigt waren gesprochen und ich habe ein Feedback erwartet. Das Startdatum der Arbeiten wurde von Herrn Floricel sogleich schonmal verschoben. Dann am nächsten Tag, Rückzug vom Auftrag und Rückzahlung der Anzahlung. Ohne Feedback betreffend zusätzlichen Kosten. Fanden wir nicht gerade die feine Art, fühlen uns im Stich gelassen und müssen die Renovation neu Planen. Schade....