Modifier, prolonger ou mettre fin à une demande
Comment puis-je modifier ma demande une fois qu'elle a été envoyée ?Dès que la demande a été transmise à nos artisans, elle ne peut plus être modifiée.
Si quelque chose devait néanmoins changer ou si vous avez oublié quelque chose, vous pouvez le mentionner plus tard dans la discussion publique. Les artisans qui ont déjà soumis une offre seront automatiquement informés des nouveaux détails dans la discussion. Tous les artisans peuvent se joindre à la discussion publique.
Puis-je télécharger des photos et des fichiers après avoir envoyé la demande ?Les images et les fichiers peuvent être ajoutés directement lors de la création de la demande ou ultérieurement.
Pour ajouter des images et des fichiers plus tard, connectez-vous à renovero et cliquez sur "Demandes actuelles". Sélectionnez la demande correspondante. Dans la rubrique "Ma demande de devis", vous pouvez ajouter des images et des fichiers à votre demande.
Puis-je prolonger ma demande d'offres ?Vous pouvez prolonger votre demande de 7 jours à la fois. Pour ce faire, connectez-vous à renovero et cliquez sur "Demandes en cours". Vous pouvez y sélectionner la demande correspondante. Vous trouverez ici la possibilité de prolonger votre demande. Vous pouvez le faire à plusieurs reprises.
Comment puis-je arrêter ma demande de manière anticipée ?Il y a deux façons de mettre un terme à votre demande de manière anticipée :
Vous avez déjà reçu de bonnes offres, mais il vous faut encore un peu de temps pour vous décider pour l'une d'entre elles : Pour ce faire, sélectionnez "Plus d'offres reçues".
Vous n'avez pas reçu d'offre adéquate, vous ne voulez plus recevoir d'offres et refuser tous les artisans : sélectionnez "Fermer la demande d'offre et refuser tous les artisans".