Buono a sapersi | 4 dicembre 2025

Contratti artigianali: 6 domande importanti sul contratto d'opera e di lavoro

Richiedete preventivi gratuiti!

Descrivete il compito e lasciate a noi il compito di trovare il professionista giusto.

In questo articolo

In questo articolo vi presentiamo una panoramica di sei punti che dovreste tenere a mente quando stipulate un contratto con un artigiano.

Scoprirete quando le offerte sono vincolanti, come verificarne la completezza e come tutelare il vostro diritto alla garanzia.

Trovare l'artigiano giusto può diventare rapidamente una scienza con un'ampia scelta e forti oscillazioni di prezzo. Ma non è necessario!

Se avete un'idea chiara del risultato finale fin dall'inizio e sapete cosa è importante per la stipula di un contratto, potete trovare facilmente l'artigiano giusto.

Oppure sapete già cosa deve essere fatto? Allora potete indire subito una gara d'appalto senza impegno e confrontare al più presto i preventivi di artigiani qualificati.

Confrontare le offerte senza impegno

1. Quando si applica un contratto di lavoro?

Un'offerta si considera accettata se il cliente ha dato il proprio consenso verbale o scritto senza opporsi a singole voci di costo.

Pertanto, in caso di dubbio, non lasciatevi mai affrettare a dare un SÌ ufficiale se non sono stati discussi tutti gli aspetti rilevanti per l'ordine.

In alcuni casi, l'effettiva portata del lavoro può essere valutata realisticamente solo dopo un sopralluogo in loco.

In questo caso, il cliente si impegna inizialmente solo per il costo del sopralluogo e può comunque astenersi dall'incaricare l'artigiano anche dopo aver ricevuto il preventivo completo.

2. Quanto sono vincolanti i preventivi online?

In un preventivo, il professionista propone generalmente un possibile contratto. Se accettate i servizi offerti, il professionista si impegna automaticamente a svolgere l'esatto lavoro descritto al prezzo indicato.

3. Come posso essere sicuro che siano state prese in considerazione tutte le fasi di lavoro e i materiali adatti?

A seconda dei requisiti dell'ordine, a volte può essere difficile riconoscere quali offerte tengano effettivamente conto di tutte le fasi e gli aspetti importanti della lavorazione.

In primo luogo, è importante che il cliente sappia esattamente come deve essere il risultato finale e quali requisiti deve soddisfare.

Se inviate una richiesta di preventivo gratuito tramite renovero, vi aiuteremo a concretizzare il vostro ordine fornendovi alcune domande predefinite per guidarvi.

Nella sezione guide, inoltre, vi forniamo numerosi articoli su importanti considerazioni preliminari per i vari lavori e stime sui prezzi orientativi attuali dei materiali.

Le aziende esperte e affidabili cercheranno sempre di rendere il processo di fatturazione chiaro e trasparente per il cliente.

Se non è possibile stimare tutti i fattori di costo a distanza, troverete aggiunte come “a discrezione” o il fornitore chiarirà che si tratta di prezzi indicativi, che possono variare a seconda del materiale concordato in seguito.

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4. L'IVA è inclusa automaticamente?

lIn Svizzera, in genere, si può presumere che l'IVA sia inclusa nel prezzo, a meno che l'offerta non preveda espressamente altre condizioni.

5. Devo garantire espressamente il mio diritto all'assistenza in garanzia al momento della stipula del contratto?

Il diritto di rettifica in caso di merce difettosa o di adempimento inaffidabile dei servizi concordati si applica a ogni ordine dell'artigiano e non deve essere concordato separatamente.

Il professionista è tenuto a consegnare tutti i lavori offerti in conformità al contratto.

È quindi consigliabile registrare sempre per iscritto un elenco delle fasi concordate, anche in caso di accordi verbali. In questo modo si fa chiarezza e si evitano stress e controversie legali in caso di danni effettivi.

Potete anche chiedere un accordo di ritenzione. Di norma, nessun commerciante che voglia essere considerato affidabile e attento al cliente dovrebbe voler contraddire tale clausola.

Per evitare motivi di reclamo fin dall'inizio, consigliamo anche di utilizzare il nostro sistema di valutazione su renovero.

In questo modo, si può beneficiare direttamente dell'esperienza diretta dei nostri utenti con i contratti dei commercianti e si possono individuare direttamente le aziende considerate particolarmente affidabili.

6. Devo pagare le spese di viaggio?

I viaggi da e per la sede possono essere fatturati, ma solo se sono indicati nell'offerta accettata in modo vincolante.

Pertanto, prima di accettare un preventivo, assicuratevi di sapere come il fornitore prevede di essere rimborsato per il tempo e la benzina utilizzati per il viaggio da e verso il sito.

Concordare un prezzo forfettario

Oltre all'ipotesi di costi di viaggio variabili, è anche possibile concordare un prezzo forfettario. È sufficiente prestare attenzione a ciò che l'artigiano vi offre e a ciò che può essere più vantaggioso per voi.

Un prezzo forfettario è solitamente possibile se avete fornito informazioni sufficientemente dettagliate in modo che l'artigiano possa stimare bene i costi.

Trova il commerciante giusto con renovero

Non appena si inizia a cercare uno specialista adatto, è quindi importante avere prima di tutto ben presenti le proprie preferenze ed esigenze.

In questo modo potrete formulare concretamente la vostra richiesta di offerta e dare ai fornitori la possibilità di inviarvi preventivi completi e su misura per il vostro ordine.

Ora che sapete a cosa dovete prestare particolare attenzione con i contratti di lavoro svizzeri, potete utilizzare una richiesta di preventivo gratuita e non vincolante su renovero per entrare in contatto con gli artigiani interessati.

Quando si confrontano i preventivi ricevuti, si può beneficiare direttamente dell'esperienza diretta di altri utenti attraverso il sistema di valutazione di renovero.

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